Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der STHEOS UG (haftungsbeschränkt), Leopoldstraße 2-8, 32051 Herford (nachfolgend „Anbieter" oder „wir") und dem Nutzer (nachfolgend „Kunde" oder „Sie") über die Nutzung vom Produkt "WatchGrid".
Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
WatchGrid ist ein Monitoring Service, der es Kunden ermöglicht, die Verfügbarkeit und Leistung ihrer IT-Infrastruktur zu überwachen. Der Service umfasst die folgenden Funktionen:
Zur Nutzung des Service benötigen Sie die folgenden technischen Voraussetzungen:
Der Vertrag kommt durch Ihre Bestellung auf unserer Website und unsere Bestätigung zustande. Mit der Absendung der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab.
Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Wir nehmen Ihr Angebot bei Weiterleitung zum Zahlungsanbieter an. Der Vertrag kommt bei erfolgreicher Zahlungsabwicklung zustande.
Die Vertragssprache ist Deutsch. Sie erhalten nach erfolgreichem Vertragsschluss eine Bestätigung per E-Mail.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
Der Rechnungsbetrag ist sofort bei Vertragsschluss fällig. Bei wiederkehrenden Zahlungen (z.B. Abonnements) erfolgt die Abbuchung jeweils zu Beginn des neuen Abrechnungszeitraums.
Nach erfolgreicher Registrierung und Zahlung wird Ihre Organisation in unserem System sofort auf die gebuchte Leistung hochgestuft. Sie können anschließend Agenten hinzufügen und mit der Überwachung Ihrer IT-Infrastruktur beginnen.
Ihr Leistungspaket steht Ihnen in vollem Umfang für den gebuchten Zeitraum zur Verfügung. Nach Ablauf des Zeitraums wird die Nutzung automatisch verlängert. Die gebuchte Nutzungsdauer entspricht hierbei der zuvor aktiven Nutzungsdauer. Wir behalten uns vor, Organisationen und Konten zu löschen, die gegen diese AGB verstoßen.
Sie verpflichten sich:
Wir gewährleisten, dass der Service im Wesentlichen der Leistungsbeschreibung entspricht. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Wir streben eine Verfügbarkeit von 99% im Jahresdurchschnitt an. Wartungsarbeiten und technische Störungen können zu zeitweiligen Unterbrechungen führen.
Unsere Haftung ist beschränkt auf:
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Sie gewährleisten, dass Sie für alle hochgeladenen Fotos die notwendigen Rechte besitzen. Dies umfasst sowohl Urheberrechte als auch Persönlichkeitsrechte abgebildeter Personen.
Wichtiger Hinweis: Da unser Service sofort nach Ihrer Bestellung erbracht wird (Account Upgrade und E-Mail-Versand), erlischt Ihr Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB.
Natürliche Personen haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Geschäftskunden steht kein Widerrufsrecht zu.
Widerrufsadresse:
STHEOS UG (haftungsbeschränkt)
Leopoldstraße 2-8
32051 Herford
Email: info@watchgrid.de
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch keine zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, außer Kraft gesetzt werden.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.
Version: 19.01.2026